Responsable cafetería Häagen Dazs

Si te apasiona la atención al público, la gestión de equipos y el sector de la hostelería, y quieres liderar el día a día de nuestro espacio Häagen-Dazs ofreciendo una experiencia dulce y de calidad a nuestros visitantes, ¡queremos conocerte!

Funciones principales:

• Gestión del equipo: Liderar, coordinar y motivar al personal de la tienda, organizando los turnos de trabajo y asegurando un excelente ambiente laboral.
• Atención al cliente y servicio: Garantizar un servicio ágil, amable y de alta calidad, velando por el cumplimiento de los estándares de excelencia de la marca.
• Control operativo y de caja: Supervisar los procesos de apertura y cierre del establecimiento, la gestión diaria de caja, arqueos y facturación.
• Gestión de stock e inventarios: Controlar el stock de producto e insumos, realizar pedidos y supervisar la correcta conservación del producto.
• Higiene y mantenimiento: Velar por el orden, la impecable imagen del local y el cumplimiento estricto de las normas sanitarias y de manipulación de alimentos (APPCC).

• Formación: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente; se valorará formación en Hostelería, Restauración o Comercio. Imprescindible carné de Manipulador de Alimentos.
• Experiencia: Mínimo 1-2 años de experiencia previa en puestos de responsabilidad (encargado/a, supervisor/a) en heladerías, cafeterías, restauración rápida o tiendas de alimentación.
• Idiomas: Castellano fluido; se valorará muy positivamente el conocimiento de catalán, francés o inglés.
• Tus puntos fuertes: Liderazgo, orientación al cliente, capacidad de organización, rigor en el control de stock y caja, proactividad y soltura para gestionar picos de trabajo en momentos de alta afluencia.